•••

Интересно, дамам, работающим в офисах продаж «Аэрофлота», доплачивают за имидж «продавщиц времён застоя», или их специалисты по кадрам нарочно подбирают такой типаж? Нормальный-то человек уже через месяц работы в такой обстановке взвоет волком и удерёт в какую-нибудь компанию, где хоть изредка искренне улыбаются и хамят не всем клиентам, а хотя бы через одного…

Понятно, что, будучи фактическим монополистом, «Аэрофлот», как и «Microsoft», может себе позволить не любить клиента. Но почему-то каждый раз после общения с этой компанией (да хотя бы даже после посещения их сайта) меня не оставляет ощущение, что в «Аэрофлоте» нелюбовь к клиенту культивируется намеренно и крайне усердно.

Комментарии — это вебменшены.